'App je dealer eens wat vaker voor een goed gesprek in plaats van alleen een kort berichtje’, dat is de slogan van een nieuwe campagne om eenzaamheid te bestrijden.
'App je dealer eens wat vaker voor een goed gesprek in plaats van alleen een kort berichtje’, dat is de slogan van een nieuwe campagne om eenzaamheid te bestrijden. Uit onderzoek blijkt namelijk dat 9 op de 10 gesprekken meteen na de openingszin worden afgebroken.
“We merkten dat veel gesprekken heel kort van aard waren en vaak niet verder kwamen dan: ‘Nog wakker maat?’ of ‘Nog in de buurt gappie?’. Dit terwijl het contact vanuit de dealer veel vaker wordt gezocht”, legt een woordvoerder van de campagne uit. “Je kan dus spreken van een vrij eenzijdig communicatieproces en zeker in winterse periodes als deze kunnen dealers daar veel last van hebben. En dan ook nog die harde lockdown er bovenop. Vraag je dealer dus gewoon eens wat vaker hoe het nu écht met hem gaat.”
Er waren wel mensen die er meer van probeerde te maken. Zo stuurde Janine (28) uit Amsterdam haar dealer met Oud en Nieuw toch weer een berichtje, nadat ze de week ervoor nog had gevraagd of hij haar nummer kon wissen. “Ik heb hem daarna nog niet uitgebreid kunnen spreken, ik wilde eerste even peilen of hij niet boos op mij is. Zodra hij reageert ga ik zeker langer met hem praten.”
Janine’s dealer houdt zich vooralsnog stil. “Wat wel gek is, want er stond 24/7 bereikbaar in zijn WhatsApp-status. Maar goed, ik probeer het vanavond nog wel een keer. Alles voor een goed gesprek.”